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Google responde a las demandas holandesas de frenar las promociones de juegos ilegales

Escrito por Rajashree Seal
Traducido por Milagros Codo

Ante las peticiones de los políticos neerlandeses de un control más estricto de la publicidad de juegos de azar sin licencia en los Países Bajos, Google ha respondido defendiendo sus medidas vigentes. El gigante tecnológico ha confirmado que ya cuenta con políticas para prevenir la promoción de sitios web de juegos de azar ilegales a través de su motor de búsqueda.

Los políticos holandeses piden regulaciones más estrictas

Mikal Tsegga, del Partido Laborista, y Willem Koops, de Nuevo Contrato Social, han expresado su preocupación por la visibilidad de los operadores de juegos de azar sin licencia en los resultados de búsqueda de Google. Han solicitado al gobierno que incluya una medida en la legislación nacional sobre juegos de azar que restrinja la aparición de sitios web de juegos de azar en los resultados de búsqueda a menos que cuenten con la licencia de la Autoridad Neerlandesa del Juego (Kansspelautoriteit, KSA). Esto implicaría que Google consultara una lista blanca de operadores aprobados, elaborada por la KSA, antes de mostrar cualquier contenido relacionado con juegos de azar.

La respuesta de Google

En declaraciones a CasinoNieuws.nl, Google confirmó que ya existe un sistema de lista blanca que garantiza que solo los proveedores de juegos de azar con licencia de la KSA puedan anunciar, de acuerdo con sus políticas publicitarias.

Dijo que esta política no se limita a los Países Bajos; medidas similares han sido adoptadas por Google en países como Nigeria y Alemania para abordar preocupaciones similares sobre los juegos de azar sin licencia.

Sin embargo, desde la promulgación de la Ley de Juegos de Azar, ha habido muchos anuncios de casinos en línea ilegales. Un portavoz de Google afirmó que siempre habrá quienes intenten eludir los procesos de Google.

Sin embargo, el gigante tecnológico trabaja constantemente para eliminar anuncios de juegos de operadores sin licencia (y otros contenidos prohibidos). Solo en 2023, Google eliminó más de 5.500 millones de anuncios por violar sus políticas, incluidos casi 200 millones de anuncios relacionados con juegos de azar, según el .

Inquietudes en torno a los anuncios de juegos ilegales

Los Afiliados Responsables de la Marca de Calidad Holandesa (KVA) contactaron a Google a principios de este año para plantear su preocupación por ciertos dominios que se anuncian como “casino sin Cruks”, una referencia al sistema de autoexclusión holandés. El sistema KVA estima que más de un millón de clientes holandeses han accedido a sitios de apuestas del mercado ilegal.

A pesar de estos desafíos, Google continúa eliminando anuncios de juegos de apuestas ilegales. La compañía cuenta con un sistema que permite a los usuarios denunciar anuncios que infringen sus directrices, incluyendo anuncios de juegos de apuestas ilegales. También ofrece una herramienta para denunciar problemas con las sugerencias de búsqueda, como consultas de autocompletado que pueden llevar a sitios web de juegos de apuestas sin licencia.

Presiones políticas y regulatorias

Actualmente, el gobierno neerlandés está considerando diversas posibles reformas al juego como parte de la revisión de la Ley de Juegos Remotos de 2021 (Ley KOA). Liderada por el Secretario de Estado de Protección Legal, Teun Struycken, la revisión incluye propuestas como aumentar el límite de edad para las tragamonedas en línea e introducir normas más estrictas sobre la publicidad de juegos de azar.

Las propuestas han provocado un amplio debate parlamentario, mientras que organismos comerciales, como VNLOK y NOGA, han instado al gobierno a evitar una prohibición general de los anuncios de juegos de azar, advirtiendo que podría perjudicar a los operadores con licencia.

La KSA también ha intensificado sus esfuerzos para combatir el juego ilegal en los Países Bajos. En 2025, el organismo regulador inició un importante operativo contra las aplicaciones de juego ilegal, y eliminaron 20 de estas aplicaciones de las tiendas de aplicaciones desde principios de año.

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