तेजी से सैचुरेट हो रहे iGaming इकोसिस्टम में, इनोवेशन, प्रतिधारण और जिम्मेदार गेमिंग को संतुलित करने वाला प्लेटफ़ॉर्म बनाना कोई छोटी उपलब्धि नहीं है। फिर भी, Sports Broker Group के मुख्य परिचालन अधिकारी Paul Jarczynski के अनुसार, ये सिद्धांत प्लेटफ़ॉर्म की सफलता की नई सीमा को परिभाषित करते हैं।

SiGMA समिट में बोलते हुए, Jarczynski ने उत्पाद डिजाइन, एफिलिएट रणनीति और विकास मापनीयता के लिए अपनी कंपनी के विशिष्ट दृष्टिकोण पर प्रकाश डाला, यह रेखांकित करते हुए कि Sports Broker Group किस तरह से दृढ़तापूर्वक ग्राहक-केंद्रित रहकर उद्योग के शोर को कम करने का लक्ष्य रखता है।

बोनस के जाल से बचकर रहना

पैनल चर्चा के दौरान एफिलिएट रणनीतियों के बारे में पूछे जाने पर, Jarczynski ने एफिलिएट मार्केटिंग में एक प्रचलित चुनौती का उल्लेख किया: बड़े बोनस ऑफ़र पर बिना सोचे समझे ललचाना।

उन्होंने कहा, “हम चाहते हैं कि एफिलिएट्स सबसे बड़े बोनस ऑफ़र का पीछा करने से आगे बढ़ें। यह अल्पकालिक मानसिकता ऑपरेटर और एफिलिएट्स दोनों के लिए अवसरों को खो देती है।”

इसके बजाय, वह एफिलिएट्स और प्लेटफ़ॉर्म के बीच डेटा-प्रथम संरेखण की वकालत करते हैं, ग्राहक प्रोफ़ाइलिंग और सहयोगी जुड़ाव के महत्व पर प्रकाश डालते हैं।

“एक अच्छे एफिलिएट प्रबंधक के पास एफिलिएट्स को सही ट्रैफ़िक देने के लिए मार्गदर्शन करने का अनुभव होना चाहिए। हर कोई एक जैसा नहीं होता; ग्राहक को समझना महत्वपूर्ण है।”

डिज़ाइन के ज़रिए चिपचिपाहट की इंजीनियरिंग

Sports Broker के मॉडल के केंद्र में एक सहकर्मी से सहकर्मी सामाजिक सट्टेबाजी का अनुभव है, जो पारंपरिक ऑपरेटर द्वारा संचालित जुआ मॉडल से अलग है। कंपनी अपने पूल बेटिंग रूट का लाभ उठाकर खिलाड़ी-नेतृत्व वाले बाज़ार बनाती है जो आक्रामक मुद्रीकरण पर बातचीत, मनोरंजन और प्रतिधारण को प्राथमिकता देते हैं।

“हम गहन जुड़ाव और प्रतिधारण प्रदान करते हैं। हमारा ग्राहक आधार उच्च-उपज वाला नहीं है, लेकिन आजीवन मूल्य बहुत अधिक है,” Jarczynski ने समझाया।

प्लेटफ़ॉर्म का डिज़ाइन सिद्धांत गेमप्ले को स्वाभाविक रूप से सामाजिक बनाने के इर्द-गिर्द घूमता है, जिससे उपयोगकर्ता न केवल उत्पाद के साथ बल्कि एक-दूसरे के साथ भी जुड़ सकते हैं।

“अगर दोस्त चाहें तो वे दोस्तों या अजनबियों के खिलाफ़ खेल सकते हैं। हमारे उत्पाद आकर्षक, मज़ेदार और ज़िम्मेदार गेमिंग को बढ़ावा देने के लिए बनाए गए हैं।”

दिग्गजों के बीच अलग दिखना

जब स्केलिंग की बात आती है, तो Jarczynski ने स्वीकार किया कि टियर-वन ऑपरेटरों की कर्कशता को काटना एक सतत चुनौती है।

“खेल सट्टेबाजी क्षेत्र में बहुत ज़्यादा पैसे वाले ऑपरेटरों का दबदबा है। हम बाज़ार में कुछ ऐसा लेकर नहीं आ सकते जो अभिनव न हो।”

Sports Broker अलग ब्रांडिंग और एक मजबूत उत्पाद रोडमैप पर दोगुना जोर देकर इसका मुकाबला कर रहा है। आगामी रीब्रांड और आक्रामक मार्केटिंग पुश कंपनी को अधिक दृश्यता प्राप्त करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं, विशेष रूप से यूके में।

“अगले छह महीनों में, यदि आप उन बाज़ारों में हैं जहाँ हम काम कर रहे हैं, विशेष रूप से यूके में, तो आपको पता चल जाएगा कि हम कौन हैं।”

सुरक्षित, स्मार्ट बेटिंग की ओर बदलाव

Jarczynski का मानना ​​है कि भविष्य गेमिंग के सुरक्षित, अधिक सामाजिक मॉडल में निहित है, एक ऐसा विकास जिसे वह केवल तकनीकी के बजाय पीढ़ीगत मानते हैं।

“हम उच्च-संलग्नता, कम-मूल्य वाले पीयर-टू-पीयर गेमिंग मॉडल की ओर बदलाव देख रहे हैं। जुआ उद्योग ने प्रतिक्रिया देने में देरी की है, लेकिन यह हमारा अवसर है।”

Sports Broker जिम्मेदार गेमिंग पहलों का समर्थन करने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस को भी शामिल कर रहा है। Mindway AI के साथ एकीकरण के माध्यम से, प्लेटफ़ॉर्म अब व्यवहार पैटर्न की सक्रिय रूप से निगरानी कर सकता है, जिससे संभावित समस्या जुआ मामलों में प्रारंभिक हस्तक्षेप सक्षम हो सकता है।

“यह एक नैतिक दृष्टिकोण है। हम जिम्मेदार गेमिंग के इर्द-गिर्द की कहानी को बदलना चाहते हैं, और यह प्लेटफ़ॉर्म हमें ऐसा करने की क्षमता देता है।”

गेमिंग, AI और IP स्वामित्व का अभिसरण

व्यापक उद्योग परिदृश्य पर विचार करते हुए, Jarczynski ने गेमिंग, फिनटेक, ब्लॉकचेन और AI के बीच बढ़ते अंतरसंबंधों की ओर इशारा किया। हालांकि, उन्होंने कहा कि इनोवेशन की गति रेगुलेटरी ढांचे से जुड़ी हुई है।

“तीनों क्षेत्र अपने-अपने अधिकार में रेगुलेटेड हैं। वे किस तरह से एक-दूसरे से जुड़ेंगे, यह इस बात पर निर्भर करेगा कि रेगुलेटर्स आगे क्या रास्ता पेश करते हैं।”

उन्होंने भविष्य में ऐसे संकेत भी दिए, जहां खेल क्षेत्र में IP धारक अपने आप में एक प्लेटफॉर्म बन सकते हैं, उन्होंने प्रीमियर लीग के हाल ही में कंटेंट निर्माण को इन-हाउस लाने के फैसले को संभावित संकेत के रूप में उद्धृत किया।

Jarczynski की इनसाइट मानसिकता में बदलाव को रेखांकित करती है जिसे कई ऑपरेटरों को प्रासंगिक बने रहने के लिए अपनाना चाहिए: मात्रा से ज़्यादा गुणवत्ता को प्राथमिकता देना, नौटंकी से ज़्यादा अनुभव को प्राथमिकता देना और अनियंत्रित विस्तार से ज़्यादा नैतिकता को प्राथमिकता देना। Sports Broker की विकास कहानी, जो इनोवेशन और अखंडता पर आधारित है, देखने लायक है।

“सही समर्थन के साथ, हम बाज़ार में हलचल मचाने के लिए यहाँ हैं। सावधान रहें, Sports Broker आपके लिए आ रहा है।”