- Cаммиты
- Новости
- Фонд SiGMA
- Обучение и консультирование
- Покерный тур
- O нас
Дилемма чёрного рынка: когда меры защиты игроков отталкивают их от легальных операторов
Теги:
По мере того как регуляторы азартных игр по всему миру усиливают меры по защите потребителей, перед индустрией встаёт всё более острая дилемма: как обеспечить безопасность игроков, не провоцируя их переход на нелицензированные, нерегулируемые платформы? Найти баланс между строгим регулированием и привлекательностью легального рынка становится всё труднее.
Риски чрезмерного регулирования
За последние годы юрисдикции, такие как Нидерланды, Германия и Великобритания, ужесточили правила в сфере азартных игр, вводя ограничения на депозиты, запреты на рекламу, обязательные перерывы и проверки платёжеспособности. Хотя эти меры направлены на защиту игроков, на практике они порой делают легальные платформы менее удобными и привлекательными.
Когда регулирование становится чрезмерно обременительным, многие игроки не отказываются от азартных игр — они просто уходят на альтернативные, зачастую нелегальные платформы.
Как отметил Кевин О’Нил, генеральный менеджер на Мальте, в комментарии для SiGMA News:
«Игроки должны понимать все риски, связанные с использованием нерегулируемых платформ. Меньше ограничений и более высокие выплаты могут казаться привлекательными, но они идут рука об руку с отсутствием правовой защиты, манипуляциями с коэффициентами и повышенным риском зависимости — из-за отсутствия инструментов ответственной игры».
Привлекательность теневого рынка
В октябре 2024 года Нидерланды ввели обязательные проверки платежеспособности и ежемесячные лимиты для игроков. В результате в последнем квартале года доходы от онлайн-гемблинга сократились на 12,3%. Одни эксперты считают, что это указывает на чрезмерную зависимость легальных операторов от проблемных игроков с высокими тратами. Другие полагают, что снижение доходов связано с миграцией пользователей на офшорные сайты, позволяющие обойти новые ограничения.
Офшорные платформы привлекают игроков меньшими ограничениями, более высокими выплатами, анонимностью и заманчивыми акциями. Однако, действуя вне национального регулирования, они подвергают пользователей повышенным рискам, включая мошенничество, развитие игровой зависимости и отсутствие правовой защиты в случае споров.
Операторы черного рынка не облагаются налогами и, в целом, не обязаны соблюдать правила, которые оказывают давление на легальных операторов. Однако недобросовестная конкуренция выходит за эти рамки. При наличии ограничений на рекламу лицензированные операторы утверждают, что им трудно сообщать игрокам о мерах безопасности, которые они предлагают, и продвигать свой бренд, что затрудняет игрокам определение, каким платформам они могут доверять.
Обучение игроков
Недавнее исследование шведского регулятора азартных игр Spelinspektionen подтверждает эту обеспокоенность. Согласно исследованию, 72% респондентов признались, что не могут определить, лицензирована платформа или нет.
О’Нил объяснил, что «в то время как лицензированные операторы придерживаются высоких стандартов прозрачности, справедливости и защиты игроков, платформы черного рынка часто работают под радаром, что затрудняет игрокам различение между легальными и нелегальными вариантами. Регуляторы должны уделять приоритетное внимание обучению потребителей, разъясняя игрокам, как определить надежные платформы и какие риски связаны с нерегулируемыми азартными играми. Это может помочь снизить привлекательность черного рынка и обеспечить, чтобы более безопасные, легальные альтернативы были более доступными и заметными для потребителей».
Вперед с умом
Сторонники более строгого контроля настаивают на том, что опасения по поводу роста черного рынка не должны тормозить защитные меры. Однако решение, возможно, заключается не в общих ограничениях, а в более умном регулировании. Все больше операторов теперь используют ИИ для выявления рискованного поведения и раннего вмешательства, не беспокоя обычных пользователей.
Такие страны, как Швеция, также принимают меры перенаправления на легальные ресурсы, стремясь удержать большинство азартных игр в рамках лицензированных экосистем. Цель Швеции — 90 процентов каналирования, и она отслеживает свой прогресс с помощью ежеквартальных отчетов.
Для регуляторов цель не должна заключаться в выборе между безопасностью и прибыльностью. Вместо этого им следует сосредоточиться на создании нормативных рамок, которые способствуют и тому, и другому. Это означает партнерство с ответственными операторами, сосредоточение правоприменения на недобросовестных игроках и создание лицензированных платформ, которые являются как безопасными, так и привлекательными.
«Поощряя инновации в нормативно-правовой базе, такие как интеграция инструментов на базе ИИ для раннего вмешательства и установка реалистичных целей каналирования, мы можем создать систему, где безопасность и прибыльность не взаимоисключают друг друга. Только тогда мы можем надеяться на устойчивое будущее, где легальные операторы процветают, игроки полностью защищены, а черный рынок теряет свою привлекательность», — заключил О’Нил.
