Michele Fischer รองประธาน SIS ให้สัมภาษณ์ในงาน BiS SiGMA อเมริกาเพื่ออธิบายความซับซ้อนของระบบนิเวศเกมในละตินอเมริกา ตั้งแต่การเปลี่ยนแปลงกฎระเบียบไปจนถึงการเพิ่มขึ้นของเนื้อหารูปแบบสั้น Fischer ได้สรุปกลยุทธ์สำคัญสำหรับบริษัทต่างๆ ที่ต้องการเติบโตอย่างยั่งยืนในตลาดที่มีการเคลื่อนไหวมากที่สุดในภูมิภาคนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบราซิล

ความเข้าใจพลวัตในท้องถิ่น: กฎระเบียบและการเป็นตัวแทน

Fischer เริ่มต้นด้วยการเน้นย้ำถึงการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในนโยบายด้านกฎระเบียบทั่วละตินอเมริกา โดยบราซิลกลายมาเป็นจุดสำคัญ

“หากต้องการประสบความสำเร็จที่นี่ คุณจำเป็นต้องเรียนรู้ความแตกต่างเล็กๆ น้อยๆ ระหว่างแต่ละประเทศ”

เธอเน้นย้ำถึงบทบาทสำคัญของความรู้และการเป็นตัวแทนในท้องถิ่น สำหรับบริษัทต่างๆ ที่เข้าสู่ตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนี้ การมีเจ้าหน้าที่ที่ลงพื้นที่ถือเป็นสิ่งที่ไม่สามารถต่อรองได้ “ที่ปรึกษาท้องถิ่นที่ดีมีความจำเป็น ไม่เพียงแต่เพื่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสร้างความสัมพันธ์กับหน่วยงานกำกับดูแลที่เปิดใจในการทำงานร่วมกับผู้ประกอบการที่มีความรับผิดชอบอีกด้วย”

มอบความเร็ว ข้อมูล และการมีส่วนร่วม

กลุ่มผลิตภัณฑ์ของ SIS สะท้อนถึงพฤติกรรมของผู้เล่นยุคใหม่ โดยเน้นที่ความทันทีและความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง

“เนื้อหาทั้งหมดเป็นเรื่องเกี่ยวกับภาพ วิดีโอ และข้อมูลที่ส่งมอบในรูปแบบที่เข้าใจง่ายและเข้าถึงได้”

Fischer เน้นย้ำถึงเนื้อหาตลอด 24 ชั่วโมงของ SIS รวมถึงการแข่งม้า อีสปอร์ตที่มีจังหวะรวดเร็ว เช่น อีบาสเก็ตบอลและอีซอคเกอร์ และเกมตัวเลข โดยแมตช์ต่างๆ จะกินเวลาเพียง 12 ถึง 15 นาที ซึ่งได้รับการออกแบบมาเพื่อให้มีการมีส่วนร่วมบ่อยครั้ง

เธออธิบายว่ารูปแบบนี้ตอบสนองต่อความต้องการเนื้อหาที่เข้าถึงได้และรวดเร็ว “เป้าหมายคือการมีเนื้อหาที่สดใหม่และน่าเดิมพันอยู่เสมอ ไม่ใช่แค่ปริมาณเพื่อจุดประสงค์นั้น แต่เป็นเรื่องความเกี่ยวข้อง”

บราซิล: ตลาดที่มีความซับซ้อนแต่กำลังเติบโต

เมื่อหันมาที่บราซิล Fischer ได้วาดภาพของตลาดที่ซับซ้อนซึ่งมีความสมบูรณ์ในพฤติกรรมของผู้เล่น แต่ยังคงอยู่ในช่วงเริ่มต้นของกฎระเบียบ

“การทำมาร์จิ้นที่นี่เป็นเรื่องยาก แต่ก็มีหลายสิ่งหลายอย่างเกิดขึ้น มันเป็นฐานผู้เล่นที่มีความซับซ้อน”

บราซิลเข้าสู่ยุคแห่งกฎระเบียบอย่างเป็นทางการในเดือนมกราคม ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญจากตลาดที่ไม่ได้รับการควบคุมมาก่อน อย่างไรก็ตาม เธอเตือนว่ากรอบกฎระเบียบยังคงไม่แน่นอน โดยรูปแบบภาษีและการออกใบอนุญาตยังคงมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

เมื่อมองไปข้างหน้า Fischer คาดการณ์ว่าตลาดจะมีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ “สิ่งที่เราเห็นอยู่ตอนนี้เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น ในช่วงปีหน้า เราจะเห็นซัพพลายเออร์รายใหม่ ผู้ประกอบการบางรายออกจากธุรกิจ และเข้าสู่ช่วงการรวมกิจการผ่านการควบรวมกิจการและการซื้อกิจการ”

การครองตลาดออนไลน์และเส้นทางข้างหน้า

Fischer เน้นย้ำถึงแนวโน้มที่กว้างขึ้นทั่วละตินอเมริกา: การเปลี่ยนแปลงจากเกมบนบกไปสู่เกมออนไลน์

“หากดูจากสถิติ จะพบว่า 90% ของยอดขายมาจากออนไลน์ นั่นคือจุดที่การแข่งขันและนวัตกรรมจะเกิดขึ้น”

แม้ว่าเกมบนบกจะยังมีความสำคัญทางสังคมและวัฒนธรรม แต่อนาคตอยู่ที่ความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับแพลตฟอร์ม บริษัทต่างๆ ต้องพัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง โดยนำเสนอประสบการณ์ผู้ใช้ อินเทอร์เฟซ และเครื่องมือใหม่ๆ เพื่อสร้างความแตกต่างให้กับตนเอง

เธอสรุปด้วยการเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการรับฟังผู้ใช้ปลายทาง 

“นี่ไม่ใช่แค่เรื่องของกฎระเบียบหรือการปรับใช้ผลิตภัณฑ์อีกต่อไป แต่เป็นเรื่องของการสร้างประสบการณ์ที่สะท้อนถึงกลุ่มเป้าหมายในท้องถิ่นแบบเรียลไทม์”

ในขณะที่ภาคส่วนเกมของละตินอเมริกาเร่งการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบและดิจิทัล ข้อมูลเชิงลึกของ Fischer เสนอแนวทางสู่ความสำเร็จ ได้แก่ ลงทุนในความเชี่ยวชาญในท้องถิ่น มุ่งมั่นในการปฏิบัติตามกฎระเบียบ และพัฒนาแพลตฟอร์มที่คล่องตัวและอุดมด้วยเนื้อหา

ข้อความนี้ชัดเจนว่า ผู้ที่สามารถปรับตัว สร้างสรรค์นวัตกรรม และปรับให้เข้ากับท้องถิ่นได้ จะไม่เพียงแต่สามารถอยู่รอดได้เท่านั้น แต่ยังเติบโตได้ในตลาดเกมที่มีแนวโน้มมากที่สุดแห่งหนึ่งของโลกอีกด้วย